Prowadący: dr Mateusz Szast
Celem prelekcji jest omówienie znaczenia komunikacji i jej różnych rodzajów jak komunikacja werbalna, niewerbalna czy komunikacja efektywna. Wykład przygotuje uczestników do jeszcze skuteczniejszego prowadzenia rozmów z wykorzystaniem technik aktywnego słuchania oraz analizy mowy ciała. Omówiona zostanie analiza potrzeb rozmówcy i jego stanów emocjonalnych.
